Po objavi našega članka o žaljivih zapisih socialnega delavca murskosoboške bolnišnica Boštjana Merlaka, kjer žali upokojence, so se nam oglasili še tisti, ki imajo s tem socialnim delavcem slabe izkušnje.
Tako smo v naše uredništvo dobili pismo razočaranega koristnika uslug v murskosoboški bolnišnici. Pismo, bralca, katerega ime hrtanimo v uredništvu, objavljamo v celoti:
Meseca julija leta 2023 so mojega očeta z rešilcem odpeljali v Splošno bolnišnico Murska Sobota zaradi slabega počutja, brat je pozneje odpeljal v bolnišnico še mamo pri kateri je prišlo do poslabšanja astme. V iskanju pomoči sem se 31. 7. 2023 s socialnim delavcem Boštjanom Mrzlakom po telefonu pogovarjal cca 14 minut, da sem mu opisal situacijo v kateri sta se znašla moja starša. Prosil sem ga, da opravi razgovor s staršema in mi pomaga pri namestitvi očeta v dom starejših saj mama ne more skrbeti za očeta kateri je takrat bil skoraj nepokreten. Socialni delavec Boštjan Mrzlak mi je obljubil, da me bo poklical me obvestil kakšno je njegovo mnenje in kako pomagati očetu in mami.
Socialni delavec Boštjan Mrzlak me nikoli ni poklical, sem pa bil zelo presenečen ko sta bila oba starša 2. 8. 2023 odpuščena iz bolnišnice in sem v odpustnem pismu očeta prebral socialno anamnezo Boštjana Mrzlaka, v kateri je podal zdravstveno anamnezo, da gre pri očetu za začetke demence (torej je socialni delavec Boštjan Mrzlak tudi zdravnik specialist psihiater). V nadaljevanju socialne anamneze je Boštjan Mrzlak klevetal mene, da nočem skrbeti za očeta in mami pri tem ne mislim niti pomagati, (kar nikoli nisem izrekel) zraven je dodal svoje osebno mnenje in pravni nasvet, da je opustitev skrbi za starše po družinskem zakoniku kazniva (tu je socialni delavec Boštjan Mrzlak tudi pravnik). Prav tako je socialni delavec Boštjan Mrzlak nepooblaščeno brskal po izročilni pogodbi med mano in očetom ter zapisal v odpustnem pismu očeta, »Za interpretacijo pogodbe se lahko gospodova žena obrne na Barbaro Zadravec (02 535 11 44, CSD Murska Sobota«. V socialni anamnezi je v evalvaciji zapisal »Gospodu je potrebno predpisati še transdermalne obliže z namenom preprečevanje demence.«
Zaradi vsega pisanja in klevetanja socialnega delavca sem sprožil pritožbo in zahtevo za izvedbo prve obravnave suma kršitve pacientovih pravic pri zastopniku pacientovih pravic, ker na prvi obravnavi v Splošni bolnišnici Murska Sobota nismo dosegli ničesar sem na Ministrstvo za zdravje Komisiji Republike Slovenije za varstvo pacientovih pravic podal zahtevo za drugo obravnavo pred senatno komisijo.
Dne 2. 9. 2024 sem prejel odločbo Komisije RS za varstvo pacientovih pravic, da se izvajalcu SB Murska Sobota naloži, da popravi odpustnico, da se iz odpustnice izloči del, kjer socialni delavec podaja anamnezo zdravstvenega stanja in opisuje družinske razmere vlagatelja in njegove družine saj socialni delavec teh kompetenc nima. Do današnjega dne še vedno nisem prejel popravljenega odpustnega pisma iz Splošne bolnišnice Murska Sobota.
Očitno omenjeni socialni delavec, ni primeren za svoje delo. Le-ta mora imeti posebne osebnostne lastnosti, strokovno znanje in veščine, Mrzlaku pa očitno to ne gre v račun?
