V naše uredništvo smo dobili elektronsko pošto našega bralca, kateri se je spraševal ali taxisti, ki nas vozijo po Mariboru govorijo slovensko?
Neprijetno v s taxijem Cammeo
Bralec našega portala nas je opozoril, da taxisti Cammeo taxija za svojo komunikacijo ne uporabljajo slovenskega jezika.
Bralec je imel neprijetno izkušnjo, saj voznik, ne samo, da ni vedel kam pelje, ampak potnika ni dobro razumel niti slovensko. Z njim pa je komuniciral kar v srbo-hrvaškem jeziku, kot je povedal naš bralec je to nezaslišano.
O tem smo vprašali tudi odgovorne na taxiju Cammeo in dobili njihove odgovore:
- Svoje zaposlene skozi opravljanja Taksi akademije aktivno spodbujamo in učimo, da uporabljajo poslovno komunikacijo v slovenskem jeziku in po potrebi v kolikor je stranka tujec uporabljajo angleščino oz. nemščino itd.
Menimo, da smo kvaliteten sogovornik in odgovorni partner, ko govorimo o razvoju javnega prevoza. Vsaka konkurenca pozitivno vpliva na izboljšave. Cammeo uvaja in ohranja visoki nivo storitve, kjer je pomemben poudarek na profesionalnih voznikih in urejenih ekoloških vozilih. Cammeo v Mariboru ima v načrtu širitev svojega poslovanja in posledično bomo dodatno zaposlili voznike.
Zanimivo pa je, da taxi Cammeo na svoji spletni strani, kjer ponujajo delovna mesta za voznike taxijev v splošnih pogojih sploh nimajo napisano, da mora voznik imeti znanje slovenskega jezika. Za Cammeotove taxiste je očitno pomembno le, da imajo vozniki, vozniški izpit B kategorije, izrazito komunikacijsko sposobnost, pripravljenost dela v izmenah, zelo dobro poznanje mesta in zaželeno znanje tujega jezika. Kaj pa slovenščina?
- Ko smo preverjali druge taxi službe smo naleteli na podobne pogoje, a da je, kot pogoj za voznika taxija dodano tudi znanje jezikov angleški ali nemški jezik razumevanje dobro, govorjenje dobro, pisanje osnovno, slovenski jezik razumevanje tekoče, govorjenje tekoče, pisanje tekoče.
Na področju Republike Slovenije je uradni jezik SLOVENŠČINA, upam, da se bodo tega zavedali tudi odgovorni v taxi službah!
M.G.
.